--- title: "Política de privacidad" # meta title meta_title: "Política de privacidad" # meta description description: "Política de privacidad" # save as draft draft: false --- # POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE adrianmelic.com Última actualización: 18 de abril de 2025 ## RESUMEN ESENCIAL (léelo si vas con prisa) - Solo recojo los datos imprescindibles (nombre, email/teléfono, progreso académico) para impartir el curso y personalizar tu aprendizaje. - **No vendo** tus datos ni los utilizo para publicidad de terceros. - El contenido de tus conversaciones **no** se usa para entrenar a OpenAI, la API está configurada para excluir tus prompts y respuestas de sus sistemas de entrenamiento. - Puedes acceder, rectificar o borrar tu información en cualquier momento escribiendo a **privacy@adrianmelic.com**. --- # 1. INTRODUCCIÓN La presente Política de Privacidad regula el tratamiento de los datos personales de las personas usuarias (los «Usuarios») que interactúan con la web **https://adrianmelic.com** (la «Web»), mi bot de WhatsApp y cualquier otra aplicación o servicio titularidad de **Adrián Melic** («Adrián Melic», «yo»). Cumple el Reglamento (UE) 2016/679 («RGPD»), la Ley Orgánica 3/2018 («LOPDGDD») y demás normativa aplicable. Al usar mis servicios confirmas haber leído y entendido esta Política. # 2. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO * **Responsable:** Adrián Melic * **Dirección:** C/ Dr. Alfonso Chiscano Díaz 8, 35019 Las Palmas de G.C., España * **Email:** privacy@adrianmelic.com * **Delegado de Protección de Datos (DPO):** dpo@adrianmelic.com # 3. DATOS PERSONALES QUE TRATAMOS ## 3.1. Datos facilitados directamente - Nombre, apellidos, idioma preferido. - Correo electrónico y/o número de teléfono. - Perfiles de redes sociales que vincules voluntariamente. - Entregas de ejercicios, feedback, archivos y demás contenido generado por ti. ## 3.2. Datos recogidos automáticamente - Dirección IP, identificadores de dispositivo, tipo de navegador, sistema operativo. - Registros de uso (fecha/hora, comandos, clics, tiempo de permanencia). - Cookies y tecnologías similares conforme a nuestra [Política de Cookies](#13-cookies). ## 3.3. Datos obtenidos de terceros - Google Classroom (identidad académica). - WhatsApp (identificadores de mensajería). - Otros proveedores de identidad que elijas para iniciar sesión. ## 3.4. Veracidad de los datos Garantizas que los datos aportados son exactos, actualizados y te pertenecen. Si facilitas datos de terceros (por ejemplo, al recomendar el curso), declaras haberles informado del contenido de esta Política y obtenido su consentimiento, manteniendo indemne a Adrián Melic. # 4. FINALIDADES Y BASES JURÍDICAS | Finalidad | Base jurídica (art. 6 RGPD) | | --- | --- | | 4.1 Prestar el servicio, gestionar la cuenta y pagos | Ejecución de contrato (6.1.b) | | 4.2 Personalizar el aprendizaje mediante perfiles académicos | Interés legítimo (6.1.f) – puedes oponerte en cualquier momento | | 4.3 Mejorar la plataforma y los modelos de IA con datos anonimizados | Interés legítimo (6.1.f) | | 4.4 Enviar información sobre nuevos cursos | Consentimiento (6.1.a) o interés legítimo con clientes existentes (art. 21 LSSI) | | 4.5 Prevención de fraudes y seguridad | Obligación legal / interés legítimo | | 4.6 Cumplir obligaciones fiscales y contables | Obligación legal (6.1.c) | | 4.7 Atender derechos de protección de datos y reclamaciones | Obligación legal (6.1.c) | # 5. DECISIONES AUTOMATIZADAS Y PERFILADO Utilizo algoritmos para recomendar recursos y generar correcciones personalizadas **sin efectos jurídicos ni impacto significativo** (art. 22 RGPD). Puedes solicitar intervención humana en privacy@adrianmelic.com. # 6. DESTINATARIOS | Destinatario / Encargado | Finalidad | Garantía | | --- | --- | --- | | **OpenAI OpCo, LLC** | Generar respuestas de IA vía API | Cláusulas Contractuales Tipo; contenido excluido del entrenamiento | | **WhatsApp Ireland Ltd. / WhatsApp LLC** | Transporte de mensajes vía WhatsApp Business API | Tratamiento en el EEE (WhatsApp Ireland) o SCC EEUU (WhatsApp LLC) | | **AWS EMEA SARL** | Hosting y copias de seguridad en la UE | Tratamiento dentro del EEE | | **Cloudflare, Inc. (Turnstile)** | Protección anti-bots y validación de formularios | SCC (EE. UU.) y centros de datos europeos cuando están disponibles | | Asesores, entidades bancarias, Hacienda, tribunales | Cumplir obligaciones legales | — | **No vendo** tus datos ni los cedo con fines comerciales propios de terceros. # 7. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES Cuando los proveedores alojan datos fuera del EEE aplico (i) decisiones de adecuación o (ii) Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea. # 8. PLAZOS DE CONSERVACIÓN | Tipo de dato | Plazo | | --- | --- | | Cuenta y datos identificativos | Mientras la cuenta esté activa y 3 años tras la última actividad o solicitud de supresión | | Historial académico | 5 años tras finalizar el curso | | Conversaciones con el bot | Mientras sea necesario para prestar el servicio y resolver incidencias; luego se anonimizan o se suprimen a petición del usuario | | Documentación contable | 6 años | | Marketing | Hasta que retires el consentimiento | Seudonimizo o anonimizo los datos siempre que es posible. # 9. MEDIDAS DE SEGURIDAD Aplico cifrado TLS, controles de acceso por roles, auditorías periódicas, copias cifradas, registro de accesos y formación continua para toda persona colaboradora. # 10. DERECHOS DEL USUARIO Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación, portabilidad y a no ser objeto de decisiones automatizadas enviando un correo a **privacy@adrianmelic.com** y acreditando tu identidad. Si no quedas satisfecho, puedes reclamar ante la **AEPD**. # 11. COMUNICACIONES COMERCIALES Distinguimos dos tipos de correos: 1. **Correos transaccionales o personales** (p. ej., confirmaciones, recordatorios, feedback). Son necesarios para el servicio y **no constituyen comunicaciones comerciales**, por lo que no necesitan enlace de baja. 2. **Comunicaciones comerciales o promocionales** (nuevos cursos, descuentos, newsletters). Estos correos **sí** incluirán un medio claro y gratuito para darse de baja (enlace «unsubscribe» o instrucciones para responder «BAJA»). Puedes revocar tu consentimiento u oponerte al marketing directo en cualquier momento escribiendo a **privacy@adrianmelic.com**. # 12. MENORES DE EDAD Los Servicios se dirigen **a mayores de 14 años**. Los menores de esa edad necesitan autorización expresa de sus tutores legales. # 13. COOKIES Utilizo cookies técnicas y analíticas. Consulta la Política de Cookies publicada en la Web para más detalles. # 14. CAMBIOS EN LA POLÍTICA Publicaré cualquier cambio en la Web indicando la fecha de la última actualización. Si los cambios son sustanciales te lo comunicaré por email o aviso destacado. # 15. CONTACTO Email general: **privacy@adrianmelic.com** Delegado de Protección de Datos: **dpo@adrianmelic.com** Dirección postal: C/ Dr. Alfonso Chiscano Díaz 8, 35019 Las Palmas de Gran Canaria, España